一把手 “抓”。一把手主持召开行政审批提速增效工作专题会。会议要求,坚决贯彻落实作风整顿提升行政效能专项活动的各项工作部署,全体干部职工思想认识务必再提升,班子成员、科室负责任人和普通干部之间务必压力再传导,科室之间统筹协调务必再强化,切实提升行政审批实效。 “抓”落实。再次梳理审批事项的设定依据、办理条件、应交材料,升级再造办事流程。取消审批环节一个,合并相互关联的审批事项两项,纳入“即办件”审批事项 7 项,全面落实办理时限承诺制(平均提速率 85% 左右),坚决取消没有法律法规依据的各类材料、各类证明。 “抓”窗口建设。一是下决心下功夫下深水研究政务服务中心窗口工作,及时增派业务精通、综合素质强的同志充实到窗口工作,加强培训,提升窗口人员政治业务素质和服务水平。二是实行行政审批科科长和首席代表负责,确保政务服务中心窗口工作人员到岗到位。三是加强监督检查。由分管副局长主动对接政务服务中心,及时掌握窗口工作情况,加强对窗口办件的监督,并定期开展抽查,着力提升政务服务质效。 “抓”服务优化。合法合规的事项“马上办”,减少群众现场办理等候时间;积极推行“网上办”,确保“应上尽上、全程在线”;围绕“ 近办”,坚决简政放权到位,避免群众来回奔波;围绕“一次办”,稳步推进行政审批标准化,落实一次性告知制度,让群众“最多跑一次”。 |